Flujos de email automáticos que todo ecommerce debería tener activos hoy
Anabel Gonzaléz2 min de lecturaCompartir
Cargando…
Anabel Gonzaléz2 min de lecturaAnabel Gonzaléz2 min de lecturaCompartir
Los errores más frecuentes al vender en Facebook Marketplace y cómo evitarlos
Facebook Marketplace tiene una curva de aprendizaje que no está documentada en ningún tutorial oficial — se aprende a los golpes, con consultas que no cierran, precios mal calculados y publicaciones que no generan tráfico. Los errores más frecuentes son siempre los mismos — y conocerlos antes de cometerlos ahorra tiempo, frustración y ventas perdidas. Error 1 — Precio sin margen para negociación El comprador de Marketplace tiene una expectativa cultural de negociación — especialmente en Argen
2 min de lectura
Cómo vender en Facebook Marketplace y no morir en el intento
Facebook Marketplace es el canal de venta más subestimado por los emprendedores que ya tienen una tienda online — y el más sobreestimado por los que recién arrancan. Para quienes recién empiezan, es una plataforma con millones de compradores activos, sin costo de publicación y con una barrera de entrada prácticamente inexistente. Para quienes ya tienen un negocio establecido, es un canal complementario que puede generar ventas adicionales sin inversión — si se usa con criterio. Cómo funciona r
2 min de lectura
Qué elementos testear en una publicidad de Meta Ads
Cuando una publicidad no funciona, muchas personas cometen el error de cambiar todo al mismo tiempo. Modifican la imagen, el texto, el público, el presupuesto y la oferta. El problema es que después no saben qué cambio mejoró o empeoró el resultado. Para testear bien una publicidad en Meta Ads, conviene cambiar una variable por vez. Los elementos principales que podés testear son: 1. El creativo Es la imagen o video que ve la persona primero. En Meta Ads, el creativo suele ser uno de los fac
1 min de lectura
Cómo saber si una publicidad en Meta Ads funciona antes de gastar demasiado
Lanzar una publicidad en Meta Ads sin testearla es como apostar a ciegas. Podés tener una buena idea, un buen producto y una oferta interesante, pero eso no garantiza que el anuncio conecte con las personas correctas. Por eso, antes de invertir más presupuesto, conviene hacer una prueba inicial. El objetivo de testear una publicidad no es “vender mucho” desde el primer día, sino descubrir si el anuncio tiene potencial. Para eso, lo primero que hay que mirar es si la gente se detiene, hace clic
1 min de lectura
Por qué el creativo puede hacer que una publicidad venda más
En publicidad digital, muchas personas creen que el éxito depende solamente de elegir bien el público o poner más presupuesto. Pero hay un factor igual o más importante: el creativo. El creativo es lo que la persona realmente ve. Es la imagen, el video, el texto principal, el gancho inicial, los colores, la escena, el ritmo y la promesa del anuncio. Si esa pieza no genera interés, el usuario sigue deslizando. Por eso, un buen creativo puede mejorar mucho el rendimiento de una campaña. No porqu
1 min de lectura
Cómo preparar tu tienda online para vender más en invierno
El cambio de estación es uno de los momentos con mayor movimiento en el ecommerce argentino — y también uno de los más desperdiciados por los negocios que no lo anticipan. Mientras los compradores empiezan a buscar productos de abrigo, calefacción, cuidado de la piel para el frío y artículos de confort para el hogar, la mayoría de las tiendas online sigue mostrando exactamente el mismo catálogo y el mismo contenido que en verano. La preparación para la temporada de invierno no empieza cuando ll
2 min de lectura
Cómo crear el perfil de tu cliente ideal paso a paso
Un perfil de cliente ideal no es una lista de características demográficas — es una descripción tan precisa de una persona real que cuando la leés, podés imaginarla. Su rutina, sus frustraciones, las palabras que usa para describir su problema y las razones por las que elegiría tu producto sobre cualquier otra opción. Ese nivel de detalle no es un lujo del marketing corporativo. Es la herramienta que permite a un emprendedor individual competir con marcas que tienen presupuestos cien veces mayo
2 min de lectura
TikTok Ads para ecommerce: cuándo tiene sentido y cómo empezar
TikTok pasó de ser una plataforma de entretenimiento a ser uno de los canales de descubrimiento de productos con mayor crecimiento del mundo. En Argentina la penetración entre los 18 y los 35 años ya supera a la de Facebook en esa franja etaria — y la intención de compra generada por contenido en TikTok es medible y real. Pero TikTok Ads tiene una lógica completamente distinta a Meta o Google — y los errores de quien llega con las mismas expectativas son predecibles. Qué hace diferente a TikT
2 min de lectura
Seguí explorando
Guías, herramientas y producto en el mismo sitio.
Recibí novedades sobre ecommerce y Orbitienda. Sin spam.
Las automatizaciones de email representan menos del 5% de los envíos totales en la mayoría de los ecommerce — pero generan entre el 30% y el 40% de los ingresos atribuidos al canal. La diferencia de rendimiento es tan grande porque los emails automáticos llegan en el momento correcto para cada persona, con el mensaje relevante para ese momento — algo que ninguna campaña masiva puede replicar.
Configurar los flujos básicos una sola vez genera ingresos de forma continua sin intervención manual en cada envío. Son la inversión con mayor retorno a largo plazo en toda la estrategia de email marketing.
Secuencia de bienvenida. Tres emails en los primeros siete días después de la suscripción. El primero inmediato — presenta la marca y da el beneficio prometido al suscribir. El segundo a las 48 horas — muestra los productos más relevantes con contexto de beneficio, no solo fotos y precios. El tercero entre el quinto y el séptimo día — prueba social y una razón específica para dar el primer paso.
La secuencia de bienvenida convierte entre 3 y 5 veces mejor que cualquier campaña enviada a la lista completa porque llega en el momento de mayor atención del suscriptor.
Carrito abandonado. El flujo con el mayor retorno inmediato. Tres emails: el primero a los 30-60 minutos del abandono con el resumen del carrito y un link directo de retorno. El segundo a las 24 horas con las reseñas del producto y la respuesta a las objeciones más frecuentes. El tercero entre los tres y cinco días con un incentivo específico — envío gratis, descuento acotado, garantía extendida.
Una secuencia bien configurada recupera entre el 5% y el 15% de los carritos abandonados. Con el volumen de abandono que tiene cualquier tienda con tráfico, eso representa ingresos significativos que de otra forma se pierden sin posibilidad de recupero.
Post-compra. Empieza con la confirmación del pedido — que tiene que ser inmediata y detallada — y continúa con la notificación de despacho con tracking, un mensaje de seguimiento dos o tres días después de la entrega confirmada y el pedido de reseña entre siete y catorce días post-entrega. Esta secuencia construye la relación postventa que determina si el cliente vuelve o no.
Reactivación. Para suscriptores que no abrieron nada en 90 días y para clientes que no compraron en más de 120. Un email que reconoce el tiempo transcurrido, muestra las novedades más relevantes desde la última interacción y ofrece un incentivo concreto para volver. Si no responden a esta secuencia, la desuscripción activa preserva la salud de la lista.
La prioridad por impacto inmediato es clara: carrito abandonado primero — porque trabaja sobre intención de compra ya activada —, bienvenida segundo — porque captura el momento de máxima atención —, post-compra tercero — porque construye la retención que hace sostenible el negocio.
Cada flujo tiene una configuración inicial que puede hacerse en una tarde. El retorno empieza desde el primer email enviado y se acumula con cada nuevo suscriptor y cada nueva venta.
Configurá tus flujos automáticos desde tu tienda en Orbitienda.